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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 1일 (최초 2026년 8월 21일) · 주식회사 세이 (SEI Inc.)

주식회사 세이(이하 "회사")는 자녀 안심 서비스 「우리아이 24」(영문명 My Kids 24, 구 My Kids 24/7)(이하 "서비스")을 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 목적

대상항목목적
보호자이메일 주소 또는 소셜 로그인(Google·Apple) 계정 식별자, 푸시 알림 토큰회원 식별·로그인, 가족 구성, 알림 발송
자녀보호자가 입력한 닉네임, 기기 위치 정보(위도·경도·정확도), 배터리 잔량, 푸시 알림 토큰, 기기 권한 상태보호자에게 위치 표시, 도착·이탈·SOS 알림, 연결 상태 안내
자녀(앱 관리 사용 시, Android)설치된 앱 목록·아이콘, 앱별 일일 사용 시간보호자의 앱 사용 시간 확인·제한 기능 제공
자녀(보상 학습 사용 시)학습 문제 풀이 기록(문항 식별자, 제출 답안, 정답 수, 적립 시간)보상 학습 기능 제공, 부정 사용 방지
자녀 (Android, SOS 녹음을 켠 경우에 한함)SOS 전송 시점의 30초 주변 음성 녹음보호자에게 SOS 상황 전달. 녹음 파일은 보호자의 휴대폰에 저장되며, 회사 서버에는 전달을 위해 임시로만 보관한 뒤 삭제합니다. 같은 가족의 보호자만 들을 수 있고 다른 곳에 제공하지 않습니다. iOS 자녀 기기에서는 녹음하지 않습니다
구독 결제 시스토어 구매 영수증(구매 토큰·상품 ID)구독 상태 확인. 카드번호 등 결제 수단 정보는 Google·Apple이 처리하며 회사는 수집하지 않습니다
추천 코드 입력 시(선택)홍보 파트너 추천 코드, 설치 경로 식별자(Google Play 설치 리퍼러)홍보 파트너 정산·유입 통계
쿠폰 사용 시(선택)쿠폰 코드무료 이용권 적용, 중복 사용 방지
무료 요금제 보호자(보호자 화면의 배너 광고 표시 시)기기 정보(기종·OS·언어·화면 크기), IP 주소, 광고 식별자, 광고 노출·클릭 기록배너 광고 표시와 부정 클릭 방지(Google AdMob). 관심사 기반 맞춤형 광고는 요청하지 않습니다. 유료 요금제에는 광고가 없고, 자녀 모드 화면에는 어떤 광고도 표시하지 않으며 자녀 기기에서는 광고 기능이 동작하지 않습니다
보호자 기기(인스타그램·페이스북 앱 설치 광고 측정)광고 식별자(Android 광고 ID, iOS IDFA — iOS는 추적 허용을 선택한 경우에만), 앱 실행(활성화) 기록, 구독 시작 시 상품 ID·결제 금액·통화, 기기 정보(기종·OS·언어), IP 주소광고를 보고 앱을 설치했는지 확인하는 광고 성과 측정과 광고 최적화(Meta). 자녀 기기에서는 Meta SDK가 동작하지 않으며, 자녀의 위치·이동 기록·이름 등 자녀 정보와 보호자의 이메일은 보내지 않습니다
보호자(혜택 알림에 동의한 경우에 한함)푸시 알림 토큰, 수신 동의·거부 일시프리미엄 혜택·할인 등 광고성 정보 알림 발송(2일에 한 번, 가족 현지 시각 낮 12시). 앱 설정 > 혜택 알림에서 언제든 거부할 수 있습니다

자녀에 대해 실명·생년월일·연락처는 수집하지 않습니다. 자녀 기기의 등록과 위치 수집은 보호자가 발급한 연결 코드를 통해, 보호자의 동의와 설정 아래에서만 이루어집니다.

2. 보유 및 이용 기간

3. 제3자 제공

위치 정보는 같은 가족으로 연결된 보호자에게만 표시됩니다. 자녀의 위치·이동 기록·앱 사용 기록은 광고에 사용하지 않으며 광고 사업자에게 전달하지 않습니다. 회사는 아래의 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제공받는 자목적항목보유 기간
Meta Platforms, Inc. (미국)인스타그램·페이스북 앱 설치 광고의 성과 측정과 광고 최적화보호자 기기의 광고 식별자(iOS는 추적 허용 시에만), 앱 실행 기록, 구독 시작 시 상품 ID·금액·통화, 기기 정보, IP 주소Meta의 데이터 정책에 따름 (facebook.com/privacy/policy)

국외 이전: 위 정보는 보호자가 앱을 실행하거나 구독을 시작할 때 네트워크로 미국의 Meta Platforms, Inc.에 전송됩니다. 거부 방법과 효과: iOS는 처음 묻는 추적 허용 창에서 거부하거나 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 끌 수 있고, Android는 설정 > Google > 광고에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정할 수 있습니다. 거부해도 서비스의 모든 기능을 똑같이 이용할 수 있습니다.

4. 처리 위탁 및 국외 이전

서비스 제공을 위해 다음 업체에 처리를 위탁하며, 클라우드 특성상 데이터가 국외 서버에 저장될 수 있습니다.

수탁자위탁 내용
Supabase Inc. (Amazon Web Services 인프라)데이터베이스·서버 호스팅 (본 방침의 모든 저장 데이터)
Google LLC지도 표시, 주소 검색(검색어·좌표 전송), 푸시 알림 전송(Firebase, 토큰)
Google LLC (AdMob)무료 요금제 보호자 화면의 배너 광고 제공(기기 정보·IP·광고 식별자, 비맞춤 광고). Google의 데이터 처리: policies.google.com/technologies/partner-sites
Meta Platforms, Inc. (미국)보호자 기기의 앱 설치 광고 측정 — 자세한 내용은 3. 제3자 제공 참고
Kakao Corp.국내 주소 검색·주소 표시(검색어·좌표 전송)
Expo (650 Industries, Inc.)앱 업데이트 배포(개인정보 미포함)

5. 이용자의 권리

6. 안전성 확보 조치

7. 개인정보 보호책임자

주식회사 세이 · 이메일 [email protected]

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에서도 가능합니다.

8. 방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지와 앱 공지를 통해 알려드립니다.